今年“雙11”，包郵的風(fēng)吹到了海外。從 “雙 11” 跨境包郵可以看出以下電商新風(fēng)尚：
- 市場拓展新趨勢：
- 出海戰(zhàn)略加速：今年 “雙 11” 眾多電商平臺積極推動跨境包郵，將業(yè)務(wù)范圍大幅拓展至海外市場。例如淘寶將境外包郵區(qū)從之前的幾個地區(qū)擴展到新加坡、馬來西亞、泰國、日本、韓國、越南、柬埔寨以及中國的港澳臺地區(qū)等 10 個國家和地區(qū)，這是其出海戰(zhàn)略的重要推進(jìn)，為國貨出海帶來了新機遇，也顯示出電商平臺對海外市場的重視和積極拓展。
- 新興市場受關(guān)注：東南亞等新興市場成為電商平臺爭奪的焦點。東南亞地區(qū)電商增長迅速，市場潛力巨大，淘寶、京東等電商在 “雙 11” 期間加大對這些地區(qū)的投入，如京東全球售新增馬來西亞、泰國兩大包郵站點，菜鳥為緩解海外本地配送壓力在新加坡和馬來西亞新開分撥中心等，都體現(xiàn)了對新興市場的布局。
- 消費者體驗升級：
- 包郵刺激消費：跨境包郵降低了海外消費者的購物成本，刺激了他們的購買欲望。海外 “爆單” 加速，僅參與淘寶天貓跨境包郵的商家中就有近 7 萬家成交翻倍增長，讓消費者更愿意嘗試購買來自中國的商品。
- 物流時效提升：電商平臺和物流企業(yè)不斷優(yōu)化物流體系，提高跨境物流的時效。例如淘寶與菜鳥合作，在集運倉和分撥中心等方面進(jìn)行升級，使得包裹能夠更快地送達(dá)海外消費者手中。以往集運之后配送時間長的問題得到改善，如日本大阪的消費者在 “雙 11” 期間購買商品，包裹到達(dá)集運倉后統(tǒng)一配送，整個過程只需 1 周左右。
- 購物便利性增加：對于海外消費者來說，跨境包郵使得他們可以更方便地購買多種商品。消費者可以一次性結(jié)算多樣商品，實現(xiàn)物流費用減免，無需擔(dān)心高昂的跨境運費問題，提高了購物的便利性和滿意度。
- 商家運營模式優(yōu)化：
- 低成本、輕操作：商家可以基于現(xiàn)有的平臺 “一鍵” 開通海外市場，無需增加額外運營成本。商家擁有貨權(quán)和定價權(quán)，在收到海外訂單后，只需將貨物發(fā)至國內(nèi)的集運倉，后續(xù)物流環(huán)節(jié)交由平臺完成，大大降低了商家開展跨境業(yè)務(wù)的門檻和運營難度。
- 品類豐富度提升：支持跨境包郵的商品品類從最初的服飾逐步擴展到美妝、3C 數(shù)碼、潮玩、母嬰、家居、運動戶外等多品類、多行業(yè)。這不僅滿足了海外消費者多樣化的需求，也為商家提供了更廣闊的市場空間，全行業(yè)的商家都能夠參與到跨境業(yè)務(wù)中來，共享出海紅利。
- 品牌國際化機遇：
- 中國品牌出海加速：跨境包郵為中國品牌走向全球提供了更有利的條件。通過電商平臺的跨境業(yè)務(wù)，中國品牌可以更便捷地接觸到海外消費者，提高品牌的知名度和影響力。例如女裝品牌 chicjoc 的創(chuàng)始人希望通過出海包郵的嘗試，將中國品牌真正推向全球舞臺。
- 全球供應(yīng)鏈協(xié)同：境外 “包郵區(qū)” 的擴圍，對于中外企業(yè)而言是將 “供應(yīng)鏈” 轉(zhuǎn)化為 “共贏鏈” 的機遇。中國制造的完善供應(yīng)鏈體系為電商的跨境業(yè)務(wù)提供了有力支持，而跨境業(yè)務(wù)的發(fā)展也進(jìn)一步促進(jìn)了全球供應(yīng)鏈的協(xié)同合作，推動了全球貿(mào)易的發(fā)展。更多像跨境包郵這樣的創(chuàng)新之舉，將讓“地球村”上的商流、物流、信息流日益緊密。
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